各住房公积金缴存单位（职工）：

　　为进一步提升服务水平，我中心需在2024年10月28日至11月24日期间对现有业务系统进行升级改造，现将有关事宜通知如下：

　　一、网上业务大厅、“郴州公积金”微信公众号、“湘易办”住房公积金专区等（注：含跨省通办及异地转移接续业务）线上渠道将于2024年10月28日08：00后暂停办理业务。线下窗口仍正常收取各类业务的纸质资料，但无法录入业务系统，各缴存单位和缴存职工可在线下窗口提交纸质资料申请。

　　二、10月28日至11月3日期间，请各单位不要将缴存住房公积金的资金转入我中心的银行账户，确有特殊情况的，请及时与缴存当地住房公积金管理部联系进行处理。

　　三、及时办理贷款抵押登记手续，如您在10月22日之前提交的贷款申请资料已通过我中心审批的，请您及时完成贷款面签和不动产抵押登记等相关手续，确保您的贷款资金在10月28日前发放成功。如因贷款职工个人延误，会导致该笔业务撤销再重新办理。10月22日至11月1日受理的贷款业务，暂不录入业务系统，待11月4日新版业务系统上线后再录入，然后根据我中心窗口的电话通知继续办理。

　　四、从11月4日起，线下窗口所有业务恢复正常办理。

　　各类网上业务在恢复正常使用前，缴存单位和缴存职工的相关业务均可在线下窗口办理。

　　五、为确保资金安全，拟按下列时间顺序分批次恢复网上业务正常办理：

　　（一）2024年11月11日,恢复单位网厅、内部转移业务和离职、租房、偿还商业住房贷款、出境定居、享受最低生活保障等提取业务。

　　（二）2024年11月18日，恢复购买自住住房、建造自住住房、翻建/大修自住住房、增设电梯、“三重”（重大疾病、重大灾害、重大事故）等提取业务。

　　（三）2024年11月25日，恢复退休提取、偿还公积金贷款提取和提前还款、变更还款账户等业务。

　　请各缴存单位和缴存职工结合实际，妥善安排好住房公积金业务办理时间。因我中心新版业务系统初始运行给您造成的不便之处，敬请谅解。

　　郴州市住房公积金管理中心             

　　2024年10月25日