“我在湖南省政务服务网上申请了住房公积金贷款,只简单填写了身份信息和贷款需求,就收到贷款面签通知了。”职工王先生在临武县住房公积金窗口满意的夸赞,“因为工作人员事先已审批我的贷款信息并录入了相关资料,所以面签非常快,不需要等待,真是太高效便民了!”
临武县管理部全面落实“高效办成一件事”工作要求,客户只需在“湖南省政务服务网”的“高效办成一件事”服务专区选择“住房公积金个人住房贷款购房”就可“在线办理”住房公积金贷款申请。申请时还有一个最大的便民特点是“零资料申请”,即客户从平台提交贷款申请时,只简单填写基本身份资料和申请贷款金额和期限,无需上传任何资料。客户的申请推送到管理部以后,由管理部通过部门间共享的数据,查询客户的婚姻、征信、购房等情况,然后完成审批,最后通知客户面签,发放贷款。
12月11日,临武县发放了全市第一笔在“省政务服务网”中“高效办成一件事”专区提交的住房公积金贷款,实现了住房公积金贷款购房“一件事”高效办理,持续推动政务服务提质增效。下一步,临武县管理部将进一步利用数据赋能让“数字多跑路,群众少跑腿”,积极探索贷款业务“不见面”办理、“全流程”网办新模式,不断提升群众的满意度和体验感。