“没想到在家门口就能办好公积金提取手续,真是太方便了!”近日,汝城县电力新村小区居民朱某春对上门服务的住房公积金工作人员连声道谢。这是汝城县管理部开展“上门办”服务的一个生动场景。
针对当地电力新村等老旧小区加装电梯的实际需求,汝城县管理部主动作为,优化服务流程,采取“上门服务”的形式,将政策咨询、材料审核、信息录入等环节前移,实现“一次上门、全程办结”。截至目前,管理部已为电力新村小区8户居民办理了加装电梯公积金提取业务,累计提取金额达30.36万元,切实减轻了居民经济负担。“以前总觉得办事要跑好几趟,没想到这次在家门口就把事儿办了,你们的服务太到位了!”居民们纷纷为工作人员的高效服务点赞。
下一步,汝城县管理部将持续深化“放管服”改革,推出更多“零跑腿”“上门办”服务举措,让住房公积金惠民政策更好地服务民生、温暖民心。